Política de Privacidad
– Oye Foto
Última actualización: mayo 2026
En Oye Foto valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, visitantes y colaboradores. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web www.oyefoto.com y mediante nuestros canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento de datos
Oye Foto es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de:
Sitio web
Formularios de contacto
WhatsApp
Correo electrónico
Redes sociales
Servicios contratados de fotografía
Para cualquier consulta relacionada con privacidad y manejo de datos, puede contactarnos mediante los canales publicados en www.oyefoto.com
2. Datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Información de contacto y facturación
Fotografías e imágenes capturadas durante las sesiones
Información relacionada con reservas, locaciones y preferencias de servicio
Mensajes enviados mediante formularios, WhatsApp o redes sociales
Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica de navegación como:
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Cookies
Estadísticas de navegación y comportamiento
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
Gestionar reservas y servicios fotográficos
Dar seguimiento a solicitudes y cotizaciones
Entregar material fotográfico digital
Emitir comprobantes o información de pago
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
Contactar al cliente respecto al servicio contratado
Compartir promociones, novedades o actualizaciones relacionadas con Oye Foto
Utilizar fotografías con fines promocionales, únicamente conforme a los términos aceptados por el cliente
4. Uso y publicación de imágenes
Las fotografías realizadas por Oye Foto podrán ser utilizadas con fines:
Promocionales
Publicitarios
Editoriales
Portafolio profesional
Redes sociales y sitio web
El cliente podrá solicitar confidencialidad total o parcial del material fotográfico mediante solicitud expresa y por escrito antes de la entrega final del servicio.
Oye Foto respetará dichas restricciones en la medida acordada entre ambas partes.
5. Protección de datos
Oye Foto implementa medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y digital para proteger la información personal contra:
acceso no autorizado,
pérdida,
alteración,
divulgación indebida,
o uso incorrecto.
Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
6. Compartición de información
Oye Foto no vende ni comercializa información personal a terceros.
La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario para:
procesamiento de pagos,
almacenamiento en la nube,
plataformas de entrega digital,
cumplimiento de obligaciones legales,
o servicios tecnológicos relacionados con la operación del negocio.
7. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
mejorar navegación,
analizar tráfico,
recordar preferencias,
y optimizar rendimiento del sitio.
El usuario puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador.
8. Derechos del usuario
El titular de los datos personales podrá solicitar en cualquier momento:
acceso,
corrección,
actualización,
cancelación,
oposición al uso de sus datos,
o limitación de publicación de imágenes.
Las solicitudes deberán realizarse mediante los canales de contacto oficiales publicados en el sitio web.
9. Conservación de archivos fotográficos
Oye Foto podrá conservar respaldos digitales del material fotográfico por tiempo indefinido para fines administrativos, históricos o de portafolio, salvo solicitud expresa de eliminación por parte del cliente.
No obstante, Oye Foto no garantiza almacenamiento permanente de archivos una vez entregado el material final.
Se recomienda al cliente realizar respaldos propios inmediatamente después de la entrega.
10. Menores de edad
En caso de sesiones con menores de edad, la contratación y autorización deberá realizarse por madre, padre o tutor legal.
11. Modificaciones
Oye Foto podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.
La versión vigente estará disponible en www.oyefoto.com
12. Aceptación
El uso del sitio web y/o la contratación de servicios implica la aceptación de la presente Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de Oye Foto.
